Flujo de reembolso automático
En este recorrido, el consumidor puede realizar todo el proceso de reembolso por sí mismo a través del servicio de chat. Con el número de documento y el monto de la compra, el usuario puede ver los reembolsos disponibles, verificar el estado de los reembolsos aprobados a la espera de los datos bancarios o verificar los reembolsos pagados.