SERVIÇOS AO CLIENTE

Vamos construir grandes coisas juntos.

Como líder em processamento de pagamentos, temos experiência em serviços financeiros, e-commerces e soluções de risco e fraude na América Latina. Mas também somos comprometidos em ser o melhor parceiro para nossos clientes, para que estes atinjam resultados incríveis na região.

Máximo sucesso para o seu negócio

Nossa filosofia de sucesso para o cliente existe para garantir que empresas internacionais atinjam seu máximo potencial na América Latina. Ao oferecer expertise de negócio, conectá-las a pagamentos locais, expandir seu conhecimento de marca e construir confiança perante aos consumidores latinoamericanos, nós garantimos um aumento de faturamento na região.

Descubra nossas soluções de marketing para seu negócio

Atendimento 100% dedicado

Nós entendemos o quão difícil pode ser trabalhar em uma nova região, com tantas diferenças culturais como a América Latina. Por isso, nosso time fica disponível 24/7 para atender, auxiliar e trabalhar em estratégias e soluções de problemas ou dúvidas que possam surgir ao longo do caminho.

Foco em crescimento

Trabalhamos para desenvolver estratégias de marketing que maximizem o valor da marca de nossos clientes na América Latina. Ficamos atentos às mudanças da indústria de pagamentos e aos hábitos de consumo dos consumidores, além de firmarmos parcerias com os maiores players do mercado para garantir um crescimento contínuo na região.

Acesso profundo a dados

Ao acessar os melhores dados disponíveis, nossos clientes entendem melhor suas operações na América Latina, identificando suas fraquezas e pontos fortes e construindo em conjunto estratégias cada vez mais sólidas para melhorar performance e gerar novas oportunidades de receita.

Pesquisa e inteligência de mercado

Através de estudos de mercado e pesquisas sobre comportamento dos consumidores, auxiliamos nossos clientes a mitigar problemas, aumentar a eficiência organizacional e estabelecer um crescimento sustentável. Também desenvolvemos estudos sob demanda, de acordo com as necessidades e especificidades de cada modelo de negócio, indústria e estratégia.

Operações comerciais eficientes

Para dar total tranquilidade aos nossos clientes, temos uma plataforma fácil e intuitiva para abertura de tickets. Nossa estrutura robusta nos permite responder rapidamente e gerenciar o status de cada chamada de maneira mais efetiva.

Integração passo a passo

Nossa plataforma de fácil configuração permite que os clientes integrem de maneira rápida e comecem a gerenciar seus negócios através de um conjunto completo de processamento de pagamentos e soluções para venda.

O maior evento cross-border da América Latina

O Latin American Cross-Border Summit é o evento do EBANX que reúne clientes de todo o mundo no Brasil, onde eles vivem 3 dias de networking, palestras, debates e workshops sobre o potencial de negócio que a América Latina oferece a empresas internacionais.

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