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title: [POR] Cartões de crédito de bancos digitais representam 41% das compras online com cartão no Brasil, revela EBANX
description: Novo estudo do EBANX aponta emissores digitais como responsáveis pelo crescimento dos cartões de crédito no comércio eletrônico da América Latina
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# [\[POR\] Cartões de crédito de bancos digitais representam 41% das compras online com cartão no Brasil, revela EBANX](https://business.ebanx.com/en/press-room/press-releases/cartoes-de-credito-de-bancos-digitais-representam-41-das-compras-online-com-cartao-no-brasil-revela-ebanx)

 Written by [Mariana Domakoski](https://business.ebanx.com/en/press-room/press-releases/author/mariana-domakoski) | Mar 12, 2025, 3:00:00 AM

Novo estudo do EBANX aponta emissores digitais como responsáveis pelo crescimento dos cartões de crédito no comércio eletrônico da América Latina

**CURITIBA, 12 de março de 2025** – Enquanto métodos alternativos de pagamento, como o Pix, têm ganhado força em países emergentes, bancos digitais e fintechs têm impulsionado o uso de cartões de crédito nessas regiões. De acordo com [dados internos do EBANX](http://bit.ly/EBANXBeyondBorders2025), essas instituições já representam 41% do valor total transacionado por meio de cartões de crédito no comércio eletrônico no Brasil. A empresa processa transações para quase 70% dos portadores do método no país. A tendência também vem ganhando força em outros mercados da América Latina, principalmente na Colômbia (21%) e na Argentina (19%), onde a expansão de bancos digitais e a atividade intensa de fintechs estão impulsionando a emissão de cartões.

*"Este é um forte indício de como a adoção rápida e massiva de meios de pagamento alternativos pelos consumidores em países emergentes também está influenciando a indústria de cartões de crédito nessas regiões"*, diz **João Del Valle**, CEO e cofundador do EBANX. *"Carteiras digitais e outros tipos de pagamentos em tempo real, como o Pix, no Brasil, e a PSE, na Colômbia, elevaram o nível da indústria e impulsionaram a inovação em todos os segmentos, incluindo cartões de crédito. Essas soluções digitais incentivaram os métodos de pagamento tradicionais a evoluir e se adaptar para atender às expectativas atuais dos consumidores".*

As principais contribuições de fintechs e neobancos para o mercado de cartões de crédito incluem plataformas fáceis de usar, programas de recompensas e melhorias na experiência do usuário que redefiniram a maneira como os consumidores pagam com cartão. Como resultado, essas instituições agora têm praticamente o mesmo alcance que os principais bancos tradicionais em mercados emergentes.

**No Brasil, o maior mercado da América Latina, a base de clientes das fintechs e bancos digitais saltou de 25 milhões para 100 milhões em três anos**, [segundo o Banco Central](https://www.bcb.gov.br/content/publicacoes/boxe_relatorio_de_economia_bancaria/reb2023b7p.pdf). Quatro em cada 10 dessas pessoas têm cartões de crédito, um grupo que triplicou de tamanho desde 2019, liderado justamente por players digitais. Um efeito dessa tendência é o crescimento no uso de cartões de crédito no comércio eletrônico em mercados emergentes: espera-se que seu uso aumente 13% ao ano até 2027, de acordo com a [**nova edição da Beyond Borders**](http://bit.ly/EBANXBeyondBorders2025), pesquisa anual do EBANX sobre o mercado digital e as tendências de pagamento em economias em ascensão.

**Cartões de crédito: o que vem a seguir **

Os bancos tradicionais seguiram os passos das instituições digitais e também estão investindo em inovações para aperfeiçoar ainda mais a experiência de compra online em economias emergentes. **Quem ganha com isso são os consumidores, que têm acesso a checkouts mais simples e seguros**, como a tecnologia *click-to-pay*, por exemplo, que reduz o número de cliques necessários para concluir uma compra, melhorando a conveniência e eficiência no comércio digital.

A tokenização de rede é outro exemplo de inovação que surgiu nos últimos anos. A tecnologia substitui dados sensíveis do cartão por identificadores criptografados para cada transação, reduzindo o risco de fraudes sem comprometer as taxas de aprovação. Também diminui rejeições relacionadas a compras não autorizadas e melhorou a qualidade geral das transações. Em testes realizados pelo EBANX no Brasil, **os tokens de rede diminuíram em mais de 86% o número de transações recusadas devido a problemas de segurança dos cartões**. A adoção da tokenização de rede levou ainda a um aumento de até 7 pontos percentuais nas taxas gerais de aprovação para empresas de varejo online, e até 5 pontos percentuais para empresas que trabalham com modelos de assinatura.

*"No cenário dinâmico de pagamentos de hoje, o foco não está em colocar o Pix ou as carteiras digitais contra os cartões ou escolher entre métodos tradicionais e novos"*, explica **Del Valle**. *"Em vez disso, trata-se de oferecer mais oportunidades e criar um ecossistema onde diferentes soluções de pagamento possam coexistir e se complementar, proporcionando aos consumidores mais escolhas e melhores experiências em suas transações digitais".*

**Cartões de débito em mercados emergentes**

De acordo com dados da Payments and Commerce Market Intelligence (PCMI), os cartões de crédito representam aproximadamente 80% das compras online em economias emergentes. Apesar da forte presença, eles não são os únicos a impulsionarem o comércio eletrônico nessas regiões. Dados da Beyond Borders mostram que os **cartões de débito tornaram-se uma importante via para atrair novos clientes online em países como Peru, México e África do Sul**. Especialmente em mercados onde o acesso ao crédito é mais restrito, a inclusão financeira impulsionou o uso de débito, já que este tipo de cartão está vinculado a contas correntes. Isso  trouxe novos consumidores para o e-commerce.

O Peru exemplifica esse movimento. Por lá, 60% das pessoas que compram online pela primeira vez usam cartões de débito, segundo dados internos do EBANX. No México, esse número chega a 55%. Não por coincidência, nesses dois países, os cartões de débito representam uma parcela maior do volume de transações online, em comparação com o crédito: 49% contra 27% no Peru, e 38% contra 31% no México. *"No entanto, vale ressaltar que essa participação provavelmente diminuirá em algumas economias-chave de mercados emergentes, como Brasil e Colômbia, à medida que os métodos de pagamento alternativos amadurecem nesses países"*, explica **Del Valle**. No Brasil, onde o Pix detém 40% do volume de vendas online, os cartões de débito representam apenas 1% do valor de transações do comércio digital.

SOBRE O EBANX

O EBANX é a principal plataforma de pagamentos promovendo a conexão de empresas globais aos mercados digitais com crescimento mais acelerado no mundo. Fundado em 2012 no Brasil, o EBANX foi criado com a missão de expandir o acesso ao comércio digital internacional. Com tecnologia proprietária, conhecimento profundo de mercado e infraestrutura robusta, o EBANX permite que empresas globais ofereçam centenas de métodos de pagamento locais em países na América Latina, África e Ásia. Mais do que pagamentos, o EBANX estimula o crescimento, aumenta as vendas e promove melhores experiências de compra para empresas e consumidores.

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Site: [https://www.ebanx.com/pt-br/](https://www.ebanx.com/pt-br/) 

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