Localização

Fazer sucesso na América Latina depende de uma boa localização

Com o crescente acesso de latinoamericanos em sites internacionais, muitas empresas globais têm potencial para suprir as demandas deste mercado.

Além de pagamentos locais, a efetividade na hora de expandir para a América Latina depende também de uma correta localização, não apenas em termos de linguagem, mas de preferências culturais, conhecimento de marca e aspectos regulatórios de cada país.

É por isso que o EBANX oferece um pacote de serviços que visa implementar essas estratégias de localização de uma forma simples e eficiente e sempre conduzida por quem mais entende de América Latina: os próprios latinoamericanos.

Aumente a satisfação do cliente

Para nós, seus consumidores são os maiores ativos do seu negócio e por isso concentramos nossos esforços para oferecer a eles a melhor experiência desde a hora da compra em seu site, até o momento em que necessitem de ajuda para solucionar problemas ou dúvidas.

Atendimento ao consumidor

24/7 na língua local (Português e Espanhol)

Filosofia de foco no cliente

Nós providenciamos a melhor experiência de pagamentos

Torne sua penetração de mercado mais rápida

Adaptar seu site, idioma, promoções e comunicações à cultura local é essencial para expandir efetivamente. Assim como ter a menção da sua marca nos maiores portais de comunicação e influenciadores da América Latina.

Consultoria de localização

Através de alguns passos de consultoria e reuniões, nossos especialistas falam sobre ajustes de experiência de usuário no site, melhorias no checkout, engajamento, sugestões de promoções, posicionamento de marca, análise de competidores e futuras oportunidades na região. Tudo isso para que companhias globais estejam propriamente adequadas à cultura latinoamericana e possam aumentar seu faturamento na região.

TheShoppers.com

O The Shoppers é o canal proprietário do EBANX e o maior influenciador de compras internacionais na América Latina, criado para responder as dúvidas dos consumidores e recomendar os melhores produtos e marcas estrangeiras.

Acesse TheShoppers.com

Latin American Business School (LABS)

Ao fornecer conteúdo detalhado e preciso sobre o cenário econômico da região, o comércio eletrônico e o setor de pagamentos, o LABS ajuda os empreendedores globais a ingressar e ampliar seus negócios na América Latina.

Acesse LABS

Esteja a par dos regulamentos locais e protegido contra riscos

Problemas legais podem variar de país para país, assim como tentativas de fraude no mundo de pagamentos. Por isso, ter suporte de um parceiro especializado e local é extremamente importante para a proteção do seu negócio.

Suporte legal e para compliance

Foco em prevenir, detectar e responder aos riscos internos e externos.

Solução regional de anti-fraude

O EBANX desenvolveu uma estratégia robusta de prevenção à fraude, focada no ambiente da América Latina. Saiba mais sobre o EBANX Shield

Nós fornecemos inteligência e visibilidade

Campanhas especiais

Nós promovemos campanhas de marketing focadas nos métodos de pagamento locais favoritos dos consumidores e em datas comemorativas de sucesso, como o 11/11.

Campanhas multi-canais

Estamos constantemente divulgando novidades e mídia aos consumidores latinoamericanos através de e-mails, relações públicas e canais proprietários do EBANX.

Inteligência de mercado

Nossos times de inteligência de mercado e inteligência comercial estão constantemente estudando e pesquisando tendências, dados e inovações que nos permitam entender melhor o mercado e aplicar melhorias no seu negócio.

Parcerias e interface local

Nós somos parceiros das maiores instituições de serviços financeiros e pagamentos na América Latina, tudo para que você esteja seguro e tenha uma cobertura completa na região.