Marketplace: saiba o que é e quais são os melhores no Brasil

Entenda como funcionam os marketplaces e escolha o que melhor se adapta para o seu negócio internacional

Amanda Pofahl

Latin American Market Expert
06/09/2017

O e-commerce é um dos segmentos que mais cresce, sendo que os marketplaces mais populares no Brasil representam boa fatia desse avanço. No último quadrimestre esse setor teve um crescimento de 13,6%, seguindo na mesma linha de anos anteriores.

São mais de 7 mil sellers (vendedores) explorando as potencialidades dessa modalidade de comércio eletrônico. E você, já pensou em ingressar em um marketplace?

O que é marketplace

O termo significa “lugar de compras”, ou seja, um shopping virtual. Ao contrário do e-commerce tradicional, em que cada lojista tem seu site de vendas, no marketplace vários lojistas se reúnem para vender no mesmo lugar.

Qualquer pessoa pode vender em um marketplace, desde que respeite as regras de ingresso de cada shopping virtual. Quem cria e administra a plataforma determina quais são os requisitos de ingresso, as taxas a serem pagas e como atuar no comércio eletrônico.

Sendo assim, temos lojistas que possuem e-commerce próprio e vendedores que não possuem uma loja virtual, mas querem ingressar no comércio eletrônico de alguma maneira. Muitos deles sequer estão baseados no Brasil. Isso abre espaço para empreendedores estrangeiros que queiram expandir os negócios no país.

Como ingressar em um marketplace?

Agora que você já sabe o que é marketplace, certamente está curioso para aproveitar essa oportunidade de expandir os negócios, não só no Brasil como em outros países do mundo.

O primeiro passo é encontrar os marketplaces mais populares no Brasil (Walmart, Lojas Americanas, Extra, Submarino, Amazon e AliExpress, por exemplo) e verificar quais são os requisitos para se tornar um lojista.

Verifique ainda as taxas a serem pagas, pois a cada venda concretizada no marketplace, você deixa uma porcentagem para a administradora da plataforma. É dessa maneira que ela mantém os negócios em funcionamento.

Com a documentação pronta e aprovada, você ganha um login e senha de acesso à sua loja virtual dentro do marketplace. A partir daí, é fazer o upload das fotos dos produtos, criar as descrições, definir preços, formas de envio e de contato com você.

O lojista recebe todas as orientações do marketplace para criar sua página, portanto, fique tranquilo!

Como funcionam os pagamentos no marketplace?

Uma dúvida comum dos lojistas que estão ingressando em um dos marketplaces populares no Brasil é sobre como funcionam os pagamentos.

A plataforma de marketplace está integrada a uma ferramenta de pagamentos, que pode ser própria ou de terceiros. Assim, ela pode oferecer aos lojistas uma ampla gama de opções de pagamento, como cartões de crédito e débito, boletos bancários, transferências, entre outras, que ficam disponíveis aos clientes do marketplace.

Veja como funcionam pagamentos online internacionais no Brasil.

Quando o consumidor faz uma compra, o valor das taxas cobradas pelo marketplace é automaticamente descontado do montante pago e o restante é direcionado para a conta de quem está vendendo. Você pode fazer a retirada desses valores semanal ou mensalmente, como prefira.

Sanada a dúvida sobre o que é marketplace e como funciona, vamos conhecer os marketplaces mais populares do Brasil.

Quais marketplaces são populares no Brasil?

Se você fizer uma busca rápida na internet, vai ver que existem várias possibilidades de marketplaces no Brasil.

O B2W é o grupo mais atuante no país, detendo as marcas de marketplace Americanas, Submarino, ShopTime e Sou Barato. Por ser o maior, também possui mais exigências no momento de admitir novos lojistas.

Outra opção de marketplace no Brasil é o Walmart, que nasceu nos Estados Unidos como uma rede de supermercados e expandiu para boa parte do mundo.

Netshoes é um marketplace de nicho, que vende produtos esportivos e itens relacionados. Atende Brasil, México e Argentina e é considerado o maior marketplace de produtos esportivos do mundo.

O Mercado Livre é também um dos marketplaces populares no Brasil, bastante utilizado por vendedores independentes que querem distribuir produtos no país.

Podemos citar ainda a Amazon, que mantém operações no país e é um dos marketplaces preferidos dos brasileiros para comprar itens de tecnologia, livros e afins.